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CLASSIC CASE
典型案例
“超前点播”官司输了,但“超前点播”还在继
发布日期:2020-06-18 访问量:

6月2日,曾闹得沸沸扬扬的“爱奇艺《庆余年》超前点播案”一审宣判。北京互联网法院判决,被告北京爱奇艺科技有限公司超前点播模式本身并无不妥,但不应损害会员已有权益。爱奇艺需向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,并赔偿原告吴某公证费损失1500元。对于判决结果,爱奇艺发布声明,称超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求,“会不断完善产品和服务,给大家带来更好的体验。”此前红星新闻曾报道,爱奇艺对于其他判决信息,保留上诉的权利。

虽然一审输了,但对于爱奇艺来说,超前点播依然是其坚持的方向。早在今年2月,CEO龚宇就曾表示,未来会把超前点播模式作为一种常态,同时也是以后提升ARPU值(每用户平均收入)的重要方式。红星新闻记者今日在爱奇艺看到,热门剧如《长相守》等仍然设置有超前点播,黄金VIP会员可3元解锁一集。

事实上,爱奇艺已经多年亏损。自2015年至2019年,爱奇艺净亏损额分别为25.8亿元、30.8亿元、37.4亿元、90.6亿元、103亿元,合计亏损近320亿元。据爱奇艺2019年财报显示,去年一年营收290亿元,净亏损103亿元。这290亿元的营收中,有144亿来自会员收益,同比增长了36%。在这样的情况下,要想扭转财务情况,在会员身上多收费是少不了的。

多位业内人士告诉红星新闻记者,视频网站在国内已经发展了10多年,历经一轮轮洗牌后,“优爱腾”存活了下来,同时奠定了市场格局和商业模式。但这些年来随着内容成本的持续投入,业绩持续亏损的问题也一直困扰着视频网站。在短视频、直播的竞争下,视频网站的日子也不好过,包括爱奇艺在内的视频网站,超前点播模式则是当下几乎所有视频网站的选择。

红星新闻记者注意到,不仅爱奇艺,在腾讯视频、优酷、芒果TV平台,这一模式也成为标配。最早采用超前点播的腾讯视频,曾在热播剧《陈情令》大结局时首次试水,虽然争议不断,但这为其带来了超过6000万元的会员收入,最近正在热播的《传闻中的陈芊芊》同样采取了该模式,从6月1日起,VIP会员额外享受超前点播,以3元每集的形式解锁,提前收看大结局;在优酷上,热播剧《长相守》同样以每集3元的价格超前点播;爱奇艺上,悬疑剧《古董局中局2》从29集开始超前点播,每集3元……

多位网友在接受红星新闻采访时表示,国内视频网站的会员包年价格并不算高,加上一些活动促销,有时只需要几十元就可以买到。浙江消费者权益保障委员会曾在2019年发布一组调查数据,“免广告”是网站视频用户购买会员的主要原因,占比达83.3%。但不少网友吐槽称,买会员是冲着免广告去的,但现在几乎影视剧前面都会有广告,虽然可以手动关闭,但体验感并不好。此外,现在很多热播剧都采用超前点播,即使是VIP都还是需要花费3元/集购买,看一部剧可能需要多付出20-50元不等的价格。

红星新闻记者注意到,不久前的5月23日,爱奇艺推出“星钻VIP会员”,这是目前爱奇艺会员体系中,最为顶级的会员标准,连续包年费用价达到398元。星钻VIP可享受超前点播剧集免费看等权益。

业内人士表示,爱奇艺的会员涨价是否会起到蝴蝶效应目前还不好说,但不可否认的是,超前点播已是视频网站目前的一个方向。

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