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CLASSIC CASE
典型案例
上不了热搜的“微博被停热搜”:新浪被罚背后
发布日期:2020-06-15 访问量:

据悉,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室约谈新浪微博负责人,针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序,以及传播违法违规信息等问题,责令其立即整改;

暂停更新微博热搜榜一周,时间自6月10日15时至6月17日15时;严肃处理相关责任人;同时,要求北京市互联网信息办公室对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚。

对此,新浪微博回应整改:将严格落实管理要求,切实履行主体责任,加强违法违规信息管控,健全完善内部审核处置流程,积极维护网上传播秩序,构建微博社区的良好生态。

事实上,这不是新浪第一次启动热搜领域的整改,早在2年前,微博也曾被指“用户发布违法违规信息未尽到审查义务”等,下线整改一周。

吃瓜之余值得企业反思的是,新浪“在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序,以及传播违法违规信息等问题”上究竟触碰到了哪些法律红线?微博热搜的暂停、相关责任人被处理,以及被罚款又给企业敲响了哪些警钟?

蒋某是谁?目前并没有明确的消息,但是很多人心里都有答案(不一定正确),极有可能指的是猫总裁蒋凡。

大摩对于当时的“瓜”还有一些残留记忆:例如,总裁夫人被限流,其评论还莫名奇妙被关了;再例如,各路媒体转发总裁夫人的消息后,被光速删帖;网友想要对此事件发声也很难,“需要人工审核”等等。

而根据现行法律规定,网络运营者必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,遵守商业道德,诚实信用等;且,不得干扰他人网络正常功能。

为此,新浪微博若涉嫌干扰总裁夫人及媒体和网友的合规言论发表,可能会承担一定责任。

网络运营者开展经营和服务活动,必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,遵守商业道德,诚实信用,履行网络安全保护义务,接受政府和社会的监督,承担社会责任。

任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;……。

值得提醒企业注意的是,不干扰网上传播秩序的前提是建立在内容合法合规基础上的,网络运营者同时还承担了对用户发布信息进行管理的责任,即应当立即停止传输违法违规信息,采取消除等处置措施,保存有关记录,还须主动向有关主管部门报告。

若对于用户发布违法违规信息采取不管不顾、放任的态度,网络运营者则将面临被责令改正、警告,没收非法所得甚至被处以最高五十万元的罚款、被责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照等责任。

同时,直接负责的主管人员和其他直接责任人员也将面临一万元以上十万元以下罚款的法律责任。

网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

网络运营者违反本法第四十七条规定,对法律、行政法规禁止发布或者传输的信息未停止传输、采取消除等处置措施、保存有关记录的,由有关主管部门责令改正,给予警告,没收违法所得;

拒不改正或者情节严重的,处十万元以上五十万元以下罚款,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

电子信息发送服务提供者、应用软件下载服务提供者,不履行本法第四十八条第二款规定的安全管理义务的,依照前款规定处罚。

新浪此次被网信办定性为干扰网上传播秩序,以及传播违法违规信息,从本质上来说是企业的合规工作出现了纰漏。对此,法律顾问建议:

事实上,企业的日常经营管理都必须建立在“规章制度”的基础上。因此,法律顾问强烈建议企业做好一个基础功课,即建立健全规章制度。

合规功课不仅仅是制度建设的问题,考验到最后,还是会回归到落地层面,也就是合规文化是否已经完全融入企业文化。规章制度是基础,让合规文化成为每一位员工的职业习惯,才是将合规建设落地的关键。

其三 建立完善内部监督检查机制。实务中,很多大型企业都会在内部都建立监督职能部门。

其实,固然这些措施十分重要;然而,最为核心的还是,企业应重视合规文化的构建,真正的将合规思维和意识融入每一个人的灵魂里。

企业任何的行为及决策,都应是在法律规则以及企业内部规则框架基础下做出,而不是简单的凭BOSS或某个高管/某个人的一句话就随意做出。

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