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东莞长安:群众身边的“法律百事通”怎样贴身
发布日期:2020-05-04 访问量:

李翠荷律师从2012年开始担任长安镇霄边社区的常年法律顾问,2014年东莞市全面实施一村(社区)一法律顾问工作制度,她顺应地担任了霄边社区法律顾问至今。她认为法律顾问服务对象从只为社区提供服务扩大到面对全社区的群众、企业等对象。随着服务对象越来越广,服务涉及的法律问题也越来越多,被咨询的问题也是五花八门,但大部分的问题还是贴近基层民生的法律问题。通过一村(社区)一法律顾问工作制度,将普法工作做得更广、更深、更加方便群众。

她为霄边社区服务多年,深感有较大部分的社区居民了解的法律知识不多,碰到问题的时候,就象无头苍蝇一样,毫无头绪地多方打听或多方找人帮忙,小小的纠纷处理复杂化并且低效。村居法律顾问可以为纠纷处理指明方向,促使纠纷处理变得更简单、更高效。

王女士于2018年2月的一个周六外出时,被一辆深圳牌的货车撞倒,导致头骨骨裂以及有脑部损伤的情况。经交警部门认定,货车司机负事故的全部责任。事故发生后,王女士入院治疗两个多月后出院,王女士的伤情被鉴定为九级伤残。肇事货车司机系深圳某运输公司的员工,发生交通事故时是履行职务工作,外出送货。事故发生后,该司机只向运输公司申报了王女士的部分医疗费用,其他任何补偿均未有支付,并且该司机支付了部分医疗费用后,不再接听王女士的电话,王女士不知向哪方主张赔偿。

王女士自出院后为该赔偿多次求助于交警部门、派出所,奔波六个月均未有任何结果。一次偶然的情况下看到村居顾问的宣传单,特意到霄边社区寻求法律帮助。经沟通了解王女士的情况后,李翠荷指导王女士到交警部门调阅复印相关的保险单、货车行驶证、驾驶证等档案资料。经调阅资料,确定了该肇事车辆有购买交强险及200万元的商业保险,赔偿金额基本上是由保险公司全额支付。而王女士的已失业多月,生活困难,申请法律援助需要提供的资料,也无法短期内办理并提供,故建议王女士自行直接向人民法院申请诉前联调。但王女士完全不了解诉前联调制度,更不知如何办理。通过向她详细介绍,王女士清楚了解到可以通过该程序,由法院联系保险公司进行调解。根据类似案件处理经验,像王女士的情况,如果要求的金额不超过法定标准,在保险范围内,保险公司基本会同意调解,并向王女士进行赔付。王女士明白了其中道理后,就果断决定向法院申请诉前联调,并在李翠荷的指导下做好相关的起诉书、整理好证据材料,进行了网上预约立案等工作。王女士从向村居顾问咨询,到最后收到赔偿款项,前后只经历了不到一个月的时间。

王女士收到赔偿款项后,深深感慨,后悔为什么不知道早点咨询,一个月可以处理完的事情,她自己却东奔西跑地浪费了半年时间。

李翠荷说,诉前联调主要是对当事人起诉至各基层法院的各类矛盾纠纷,在立案前先行引导当事人选择调解的非诉讼纠纷解决方式,将矛盾纠纷化解在诉讼之前的一种诉讼外纠纷解决机制。诉前联调程序简便,不收取费用,可避免诉讼中出现的矛盾升级、激化等风险,并且调解形式多样,化解纠纷快速有效,各方当事人自愿平等达成一致意见后签订的调解协议,一般不存在执行难的问题。但现实中基层居民对争议处理的方式、途径了解甚少,发生问题后也不知道可以找哪方了解以及解决问题,村居顾问刚好可以为基层民众的争议的处理指明方向,提高争议处理的效率及高效地化解矛盾。

为满足基层群众对法律服务日益增长的迫切需求,大力构建公共法律服务体系,让法律服务惠及基层群众,东莞市长安镇积极整合法律服务资源,以社区购买和政府补贴相结合的方式,为社区群众提供公益性、均等性、便利性的法律服务。在东莞市司法局长安分局的日常协调和指导下,法律顾问律师每周到社区法律工作室值班一天,联合社区法律顾问、法律助理、法律专岗人员等优质法律资源,提供宣传、教育、咨询、顾问、调解、援助等“一站式”服务,打造“20分钟法律服务圈”。“一社区一法律顾问”工作的开展将优化长安镇的法律资源配置,让律师可以与群众零距离接触,面对面提供法律咨询服务,使群众不出社区就能找到专业的法律服务,从而促进社区民主决策,依法办事,引导群众理性表达利益诉求,解决矛盾纠纷,进一步推动平安法治长安建设。

据了解,今年以来,全镇社区法律顾问提供法律意见20条次,参与普法宣传活动15场次,提供法律咨询服务267人次,参与维稳研判会议24次,参与人民调解6次,办理遗嘱代书1份。

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